VEGA Canada distributes and services process instrumentation to measure level, density, weight, and pressure. Our products have been making industrial processes safer and more efficient for over 60 years.
As an employee, you’ll find VEGA Canada commits itself to the highest quality standards and respect for the individual needs of employees, customers, vendors, and shareholders.
Our Mission: Deliver innovative measurement technology solutions worldwide
Our Values: Curiosity, Humanity, Simplicity, Connectivity
Job Requirements
- Must be living in Quebec
- Must be able to travel to the United States for trainings at the VEGA America Head Office
- Must have a valid driver's license and be able to drive
- Have the ability to follow all safety protocols and guidelines
- Must be physically able to perform the duties required, including the ability to wear Personal Protective Equipment (PPE) such as hard hats, harnesses, safety glasses and any other required safety gear,
- Be willing and able to comply with all applicable Saftey regulations and polices, which may include and need to shave any facial hair that could interfere with PPE or respiratory protection requirements. The specific grooming standards may vary depending on the site or plant where services will be provided.
- Comfortable and physically capable of climbing silos and working at tall heights.
- Must be willing to obtain Working at Heights certification upon hire.
What you’ll do:
- Inspects malfunctioning or damaged products and reviews performance reports and documentation from customers and field representatives to determine nature and scope of problem.
- Analyzes inspection findings to determine source of problem, and recommends repair, replacement, or other corrective action.
- Coordinate problem resolution with engineering, customer service, and other personnel to expedite repairs.
- Provide remote and on-site technical assistance to help troubleshoot and repair equipment.
- Submits complete service reports for customer invoicing. Submit expense reports within guidelines of company policy.
- Analyzes reports of technical problems to determine trends affecting future design, production, service, and maintenance processes, and recommends modifications to eliminate future problems.
- Develop service handbooks and bulletins based on field investigations, engineering changes, and overall knowledge of product.
- Provide a communication link between the customer and the company to help ensure effective service is provided to the customer.
- Conducts training on Radiation Safety and the safe operation of the equipment and demonstrates skills to trainees, including both team members and customers.
What you'll need:
- Associate's degree in electrical, Instrumentation (preferred) engineering technology or equivalent;
- AND 2+ years related experience including a strong electrical background with understanding of basic AC/DC circuits, ability to use basic electrical/electronic tools, such as volt and current meters, and proficient in the use of the basic functions of Microsoft Office;
- OR equivalent combination of education and experience.
Preferred:
- 3 years’ experience in previous employment as a Field Service Technician with an instrument manufacturer serving the process industry or as an Instrument Technician within the process industry.
- Understanding of digital process control protocols: Modbus, Profibus, Foundation Fieldbus, and HART protocols are a plus.
- Understanding Electronic communications such as: RS-232, RS-422, RS-485, and IIC Bus
What makes VEGA a great place to work?
VEGA Instruments, Canada Ltd. provides a full benefits package including:
- A competitive salary
- Extended Medical, Dental, Life, and Disability benefits available on day one
- Day 1 Competitive GRSP with a company match to help you reach your retirement goals
- Other perks include paid time off, holiday pay, tuition assistance, and training opportunities.
- Company Vehicle & Fuel Card
- Company cellphone
- A free trip to VEGA Germany to experience our Home of Values Event!
VEGA Instruments, Canada Ltd. is proud to be an Equal Opportunity employer. It is our policy that we will not discriminate against any person based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, ancestry, disability, or veteran status.
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VEGA Instruments Canada Ltd. distribue et entretient des instruments de traitement pour mesurer le niveau, la densité, le poids et la pression. Nos produits rendent les processus industriels plus efficaces depuis plus de 60 ans. En tant qu’employé, VEGA Canada s’engage à respecter les normes de qualité les plus élevées et les besoins individuels des employés, des clients, des fournisseurs et des actionnaires.
Notre mission : fournir des solutions technologiques de mesure dans le monde entier.
Nos valeurs : curiosité, humanité, simplicité, connectivité.
Aimez-vous établir des relations durables? Que diriez-vous d’un poste de vente pour augmenter le niveau de marché dans un territoire désigné? Il ne s’agit pas d’une position sous pression, mais de produits de qualité et d’un processus qui fonctionne. Nous voudrions simplement des représentants des ventes qui pourraient répondre aux attentes des clients au sujet de livraison à temps pour les commandes provenant de notre usine de fabrication à Cincinnati, Ohio.
Si cela vous semble intéressant, alors vous voudriez en savoir plus sur VEGA.
Exigences professionnelles
- Vous devez résider au Québec
- Les candidats doivent être capables de voyager aux États-Unis sans restrictions et posséder tous les documents de voyage nécessaires.
- Posséder un permis de conduire valide et être en mesure de conduire.
- Être capable de suivre tous les protocoles de sécurité.
- Capacité physique d’exécuter les tâches requises, y compris la capacité de porter de l’équipement de protection individuelle (EPI), les casques de protection, les harnais, les lunettes de sécurité et tout autre équipement de sécurité requis.
- Être capable de se conformer à toutes les réglementations et politiques de sécurités qui peut inclure le rasage du visage afin de pouvoir utiliser L’EPI ou les protections respiratoires. Les normes peuvent varier selon le site où les services seront fournis.
- Confortable et physiquement capable d’escalader des silos et de travailler en hauteur.
- Mettre en place un certificat de travail en hauteur au moment de l’embauche.
Ce que vous allez faire
- Inspecter les produits défectueux et examiner les rapports sur le rendement et la documentation afin de déterminer la nature du problème.
- Analyser les résultats de l’inspection pour déterminer la source du problème et recommander des réparations, des remplacements ou d’autres mesures.
- Travailler et coordonner avec le service technique, le service à la clientèle et d’autres employés pour accélérer les réparations.
- Fournir une assistance technique à distance et sur place pour faciliter la réparation de l’équipement.
- Remplir les rapports de service pour la facturation au client et soumettre les rapports de dépenses selon la politique de l’entreprise.
- Analyser les rapports de problèmes techniques afin de déterminer les tendances ayant une incidence sur la conception, la production et le service futurs
- Développer des manuels et des bulletins d’entretien en fonction des enquêtes sur le terrain, des changements techniques et de la connaissance globale du produit.
- Fournir un lien de communication entre le client et l’entreprise pour assurer un service efficace.
- Donner la formation sur l’utilisation sécuritaire de l’équipement aux membres de l’équipe et aux clients.
Ce dont vous avez besoin
- Diplôme en génie électrique, en instrumentation ou l’équivalent.
- Plus de deux ans d’expérience connexe, y compris une expérience en électricité et une compréhension des circuits CA/CC.
- Capacité d’utiliser des outils électriques comme des voltmètres et des courantomètres.
- Maitriser Microsoft office.
- OU la combinaison équivalente d’études et d’expérience.
Avantages
- 3 ans d’expérience en tant que technicien d’instrumentation industrielle avec un fabricant d’instruments.
- Compréhension des protocoles de contrôle des processus numériques : Modbus, Profibus et protocoles HART sont un atout.
- Comprendre les communications électroniques comme RS-232, RS-422, RS-485 et IIC.
Qu’est-ce qui fait VEGA un endroit idéal pour travailler?
VEGA Instruments, Canada Ltd. offre :
- Un salaire concurrentiel.
- Assurance soins médicaux, dentaires, vie et invalidité dès le premier jour.
- Un REER collectif concurrentiel avec une contrepartie d’entreprise pour vous aider à atteindre vos objectifs de retraite.
- Téléphone portable de l’entreprise.
- Véhicule d'entreprise.
- Voyage gratuit en Allemagne pour découvrir notre Home of Values Event!
En tant qu'employeur, VEGA Instruments, Canada Ltd. favorise l’égalité professionnelle. Chez nous il n’y a pas de discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’ascendance, l’invalidité.
